Глава 5. Структурный анализ бизнес-процессов

Есть Комментарии Создания бизнеса влечет за собой непростой технологический процесс, который состоит из различных методов воссоздания бизнеса на бумаге. Для того, чтобы им управлять необходимо иметь достаточное количество знаний , чтобы в правильной форме подать все анализы и методы процессов бизнеса. Поэтому, сейчас следует поговорить о структурном анализе, моделировании и методах анализа процессов. Так, как первое в списке структурный анализ начнем с него. Технология структурного анализа бизнес процесса Структурный анализ осуществляется для того чтобы исследовать статическую характеристику системы. Для этого необходимо выделить подсистемы, элементы различного уровня и определить их взаимоотношения. Исследуемые объекты структурного анализа — это структуры, формирующиеся в декомпозицийном процессе. Таким образом, мы видим технологию структурного анализа бизнес процессов, которая позволяет оценить со всех сторон свойства и особенности системы. Одна из известных это технология структурного анализа бизнес процессов и проектирования является специально разработанная программа, которая имеет свое название .

Структурный анализ как метод исследования бизнес-систем

Компания"Правила бизнеса", Республика Беларусь В статье рассмотрены основные понятия и краткий обзор истории бизнес-моделирования как подхода к управлению организацией. Основные необходимые понятия Бизнес-моделирование - процесс описания той или иной сферы деятельности организации с использованием четкого формализованного подхода методологии , поддерживаемый специализированным программным продуктом. Бизнес-модель - формализованное описание определенного аспекта или сферы деятельности организации.

Организация - группа людей и средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Модель - модель М моделирует объект А, если модель М отвечает на вопросы относительно объекта А.

Моделирование бизнес процессов являет ся важной . основе бизнес модели, а критерии проектирова ния систем прежде торых являются как структурный, так и объект . SADT может быть использован для анализа функций.

В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели.

Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др. Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов . Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов — стандарт 0.

Моделирование бизнес процессов

Система — совокупность элементов, взаимосвязанных и взаимодействующих между собой, которые образуют единое целое, обладающее свойствами, не присущими составляющим его элементам, взятым в отдельности. Системы могут быть сложные например, планеты в составе Солнечной системы , средней сложности космический корабль, аэропорт , а могут быть и сверхсложными системы молекулярных взаимодействий в живых организмах. Да, организация является достаточно сложным объектом, который функционирует как единый организм, из-за чего ее априори рассматривают как систему.

Да, в организации возникает множество проблем в самых различных областях: В решении этих проблем участвуют работники разных специальностей, которые видят организацию только в рамках своей профессии.

бизнес процессов». Раздел 2. Методология и нотации структурного анализа для моделирования бизнес- одна из самых известных методологий.

Механизмы Рис. Декомпозиция функции А0 Для каждого функционального блока определяются интерфейсные дуги различных типов стрелки , которые отражают потоки объектов. Объекты могут быть различной природы: По характеру использования объектов в функциональных блоках различают: Объекты обозначаются метками на стрелках, которые обязательны. Входные объекты преобразуются в функциональных блоках в выходные. При этом выходной объект — это новый созданный объект или преобразованный старый объект.

В последнем случае новое качество объекта, как правило, обозначается прилагательным, например, принятый заказ, отложенный заказ, удаленный заказ, выполненный заказ и т.

Структурный анализ организации. Рис. 7. Декомпозиция подсистемы организации на структурные элементы

Структурный анализ, его особенности. Принципы структурного анализа Арендный блок Структурный анализ проводится с целью исследования статических характеристик системы путем выделения в ней подсистем и элементов различного уровня и определения отношений и связей между ними. Объектами исследования структурного анализа являются различные варианты формируемых в процессе декомпозиции системы структур, позволяющие всесторонне оценить свойства системы.

Структурный анализ систем управления имеет свои особенности и включает решение следующих задач: Все методологии структурного анализа базируются на ряде общих принципов, часть из которых регламентирует организацию работ на начальных этапах жизненного цикла. В качестве двух базовых принципов используются следующие:

Анализ основных подходов к определению «бизнес-процесс». Л. Методология структурного анализа и проектирования SADT.

Структурный анализ и реорганизация деятельности предприятия М. Каменнова, МетаТехнология Основным направлением работы фирмы МетаТехнология является реорганизация деятельности предприятий на основе анализа и моделирования бизнес-процессов. При этом предприятие рассматривается как сложная бизнес-система, имеющая направления деятельности, иерархию целей, организационную структуру, текущее состояние и функционирующая на основе определенного множества бизнес-процессов.

Задачей реорганизации является перевод предприятия в некоторое целевое состояние, характеризующееся, как правило, качественно более высоким уровнем организации работы за счет: Способом решения поставленной задачи является детальное описание, всесторонний анализ, моделирование бизнес-процессов, оценка их эффективности. Рассматриваются следующие классы моделей: Использование этих методологий и программных продуктов позволяет разработать всесторонне проработанные проекты реорганизации предприятия на основе количественных показателей, сформированных в результате анализа всех наиболее важных аспектов функционирования предприятия.

Основные работы, проводимые в рамках разработки проекта реорганизации, представлены на рис. Основные работы, проводимые в рамках разработки проекта реорганизации Выделены следующие этапы: Функциональное и информационное обследование предприятия.

Структурный подход к моделированию бизнес-процессов

Лучшие бизнес-идеи на год: Остановимся на основных видах методологий моделирования и анализ бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов .

1) Блок-схема бизнес-процесса, состоящая из действий и принимаемых решений, развитие методологии структурного анализа и проектирования. [7].

Структурный анализ организации. Методология и этапы структурного анализа Структура системы Структура системы — это совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, то есть сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. С другой стороны, структура системы — частичное упорядочение элементов системы и отношений между ними по какому-либо признаку. Структура невозможна вне системы, равно как и система всегда структурирована.

Структуризация направлена на: Переход от системы к структуре может быть осуществлен только при условии, что найдены элементы и их устойчивые отношения. Причем, как правило, существует большое число критериев, по которым выбираются составляющие систему элементы. Таким образом, можно говорить о множественности структур системы. В организациях может быть выделено несколько типовых структур. Организационная структура — это структура, элементами которой являются подразделения организации разного уровня иерархии, а отношениями — отношения входимости и руководства-подчинения.

Бизнес процесс. Реинжиринг. Обзор методологий проектирования бизнес процессов

В связи с весьма серьезными сложностями анализа динамических систем от этого стандарта практически отказались, и его развитие приостановилось на самом начальном этапе; 3 — методология документирования процессов, происходящих в системе, которая используется, например, при исследовании технологических процессов на предприятиях. С помощью 3 описываются сценарий и последовательность операций для каждого процесса. Средства 4 позволяют наглядно отображать структуру объектов и заложенные принципы их взаимодействия, тем самым позволяя анализировать и оптимизировать сложные объектно-ориентированные системы; 5 — методология исследования сложных систем [2].

Система представляет собой комплекс средств анализа и моделирования деятельности предприятия. Ее методическую основу составляет совокупность различных методов моделирования, отражающих разные взгляды на исследуемую систему. Одна и та же модель может разрабатываться с использованием нескольких методов, что позволяет использовать специалистам с различными теоретическими знаниями и настраивать его на работу с системами, имеющими свою специфику [1].

Главное достоинство идеи анализа бизнес-процессов предприятия посредством создания его Основу многих современных методологий моделирования Структурное моделирование бизнес-процессов организации может.

Поделиться в соц. Сегодня существует ряд подходов, каждый из которых по-своему трактует данные понятия. Не претендуя на выбор лучшего подхода, я привожу обзор наиболее авторитетных из них, имеющих опыт практического внедрения на территории СНГ. Всего для сравнения было отобрано 7 подходов см. Популярные подходы к управлению бизнес-процессами Для сравнения подходов между собой был использован простой метод: В качестве элементов для сравнения были выбраны три наиболее важных инструмента процессного управления: Несмотря на то, что первоначально методология разрабатывалась как универсальная для все типов систем социальных, технических, коммерческих , благодаря хорошей проработке она идеально подходит для структурирования деятельности компании в виде бизнес-процессов.

Изучать ее стоит по первоисточнику — книге Д. Марка [2]. Стандарт 0 является логическим продолжением данной методологии и существует как в английской, так и в русской [3] версиях. В наибольшей мере для аналогии подходит пчела: Кроме того, подход большое внимание уделяет организации командной работы, что характерно пчелам.

2.2 Методы структурного анализа и реинжиниринг бизнес-процессов промышленных предприятий

Хаммером и Дж. Оно предусматривает радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения резких, скачкообразных улучшений показателей их деятельности: Необходимость реинжиниринга связывается с высокой динамичностью современного делового мира. Непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением, и компании, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику.

Дело в том, что принцип разделения труда, послуживший основой успешного развития бизнеса в течение последних двухсот лет эффективная организация железных дорог в Северной Америке в х годах; конвейер Генри Форда; принципы организации управления большими компаниями Альфреда Слоуна, внедренные в Дженерал Моторс, и др. Поэтому наиболее эффективной оказалась иерархическая пирамидальная структура компаний, организованных по функциональному признаку.

Анализ начинается с выделения и описания бизнес-процессов, Второй важной идеей, лежащей в основе структурных методов, является идея.

Сравнительный анализ данных методов структурного анализа проводится по следующим параметрам: Адекватность средств решаемым задачам. С другой стороны, не существует никаких принципиальных ограничений на использовании в качестве средства моделирования бизнес-процессов. Следует отметить, что метод успешно работает только при описании хорошо специфицированных и стандартизованных бизнес-процессов в зарубежных корпорациях, поэтому он и принят в Ш в качестве типового.

Например, в Министерстве обороны США десятки лет существуют четкие должностные инструкции и методики, которые жестко регламентируют деятельность, делают ее высокотехнологичной и ориентированной на бизнес-процесс. Достоинствами применения моделей для описания бизнес-процессов являются: В большинстве российских организаций бизнес-процессы начали формироваться и развиваться сравнительно недавно, они слабо типизированы, поэтому разумнее ориентироваться на модели, основанные на потоковых диагаммах.

Кроме того, на практике у большинства моделей отмечается ряд недостатков, в частности: Практически любой класс систем успешно моделируется при помощи -ориентированных методов. Так, дуги в жестко типизированы вход, выход, управление, механизм. В то же время применительно к ПО стирается смысловое различие между входами и выходами, с одной стороны, и управлениями и механизмами, с другой:

Методология структурного анализа и проектирвания SADT